Tilia, un service unique et dédié aux aidants !

Retour à tous les services

Tilia s’engage sur les sujets du bien-être des aidants et du bien-vivre & bien-vieillir de leurs proches fragilisés.

Tilia est une solution globale destinée à celles et ceux qui prennent soin d’un proche au quotidien grâce à une offre alliant humain et le digital.

Tilia allie l’humain et le digital : c’est non seulement une application sur mobile et tablette, avec un agenda partagé, mais également une équipe dédiée par téléphone ou par chat, disponible 24h/24 et 7j/7.

Sa particularité est d’agréger des prestations liées au quotidien et des sujets plus délicats liés à la santé, allant de la perte d’autonomie légère à la très grande dépendance, avec notamment un suivi et une coordination centralisée des intervenants (médicaux, paramédicaux…). En tant qu’utilisateur, vous pouvez notamment retrouver des informations utiles concernant votre rôle d’aidant ou la pathologie de son proche grâce aux forums et aux articles proposés régulièrement.

Si vous le souhaitez, vous pouvez être notifié, en temps réel, tout au long de la journée du passage des différents prestataires, grâce à l’application, et à un point d’entrée unique pour répondre à toutes vos demandes, de manière réactive. Vous pouvez vous appuyer sur un assistant personnel, ce qui vous permet de déléguer les tâches chronophages liées à votre rôle d’aidant.

Pour votre proche fragilisé, cela entraîne aussi une dignité retrouvée, une relation restaurée avec ceux qui l’entourent.

 

Nous contacter
01 46 39 29 54
contacts.tilia@bnpparibas.com