Ce qui m'a fait m'arrêter, c'est que
j'avais quand même deux problématiques
qui sont la problématique de ma maman
qui est en résidence senior,
qui fait que j'avais...
je me posais des questions sur les aides
par rapport au financement de la retraite.
Donc j'ai vu qu'il y avait des papiers là-dessus,
donc je me suis arrêtée et je me suis dit
que vous alliez pouvoir me renseigner.
Et j'ai bien était renseigné
par une de vos collègues.
Et puis le deuxième ppint que je voulais voir,
ça me concerne, moi, c'est au niveau de la retraite.
Savoir ce qu'il faut faire
au niveau des papiers des mutuelles...
Maman est à l’Ehpad, au jardin de Levallois,
et je suis son unique fille.
Et c'est vrai que là, tout ce qui est finance,
c'est moi qui m'en occupe.
Au début, c'était compliqué
parce qu'il fallait que je mette tout en place.
Maintenant, c'est un peu plus automatique,
je fais des virements, tout ça,
j’ai sa procuration générale
donc ça me permet de mettre en place des choses.
Mais ça prend du temps quand même.,
il ne faut pas oublier.
Donc il faut combiner son boulot et en même temps
la prise en charge de sa maman.
Souvent,
quand on va sur les sites internet,
ce n'est pas toujours très...
Comment dire ?
On a un peu de mal à comprendre,
donc je me suis arrêtée exactement
pour ces deux points
et j'ai eu les explications que je voulais.
Monka est une société de l'économie sociale et solidaire
et on est là pour aider les aidants
à réduire leur charge mentale
lorsqu'ils s'occupent
d'une personne âgée dépendante.
Donc, on a une plateforme nationale.
L'aidant rentre en contact avec nous
et principalement avec notre infirmière de coordination
qui va lui permettre de prendre en charge
son proche, de l'accompagner
dans l'ensemble des démarches administratives,
mais aussi et surtout la mise en place
des parcours de soins
et de suivi à domicile
justement pour prévenir
les situations de fragilité de son proche
et faire en sorte qu'il puisse bien vieillir
à son domicile le plus longtemps possible.
Malheureusement, le rôle de l'aidant, c'est H24
donc ça vient très souvent s'entrechoquer
avec sa vie personnelle
Et donc nous, on est là
vraiment, pour l'accompagner
et faire en sorte qu'il retrouve du temps de qualité.
On n'est pas là pour remplacer,
on est là pour l'accompagner,
faire en sorte que tout ce qui est répétitif, rébarbatif,
soit pris en charge par par nous
et aussi l'accompagner face aux professionnels de santé,
souvent qui ont un langage
peut-être un peu abscons,
une difficulté à appréhender
ce qui doit être fait en premier,
ce qui est vraiment important
versus ce qui peut attendre un petit peu.
Le focaliser sur les tâches
les plus importantes pour lui et pour son proche.
Nous, on va au contact des aidants,
donc aussi au travers des entreprises.
Le salarié-aidant aujourd'hui représente
une forte majorité des aidants.
Plus de 60 % des aidants sont en activité
et donc dans les entreprises, ils existent,
donc c'est là où on va
principalement à leur rencontre
et on les rencontre aussi également
de manière très ouverte,
à travers des outils numériques qu’on met en place,
ils peuvent rentrer en contact avec nous.
Ce qu'il y a de formidable sur la Caravane,
c’est que tous les professionnels sont représentés,
toutes les activités sont représentées
et ça permet aux aidants
de venir sur la Caravane
et d'avoir un panorama absolument à 360°,
qui représente tous les acteurs
pouvant leur venir en aide.
On est une structure
d'aide à domicile,
donc on soutient les personnes
qui ont des difficultés
liées à l'âge ou à un handicap
dans leur vie quotidienne.
On fait vraiment tous les actes de la vie quotidienne.
Ça va de l'aide à la toilette, à l'habillage
aide de préparation des repas,
aide aux sorties, aide aux courses,
aide à manger.
Mais dès qu'on touche aux soins de nursing,
comme on appelle ça,
par exemple pour les toilettes,
ça c'est du domaine du soignant.
Et ça, notre action s'arrête là.
C'est souvent l'aidant qui vient nous voir
pour prendre des renseignements au départ,
pour savoir ce qu'on fait, etc.
Donc ce sont souvent les conjoints,
mais de plus en plus les enfants,
parce qu’ils sont éloignés géographiquement
ou pris par leur activité professionnelle,
ils voient leurs parents décliner
au niveau de l'autonomie.
Et donc là, ils cherchent des solutions.
On sert de répit en fait pour l’aidant
où on fait acte de présence
toute une après-midi, où l'aidant derrière
peut s'occuper de lui
et arrêter d'avoir le rôle d'aidant.
Et du coup, oui, on voit du soulagement.
Et de plus en plus...
C'est une demande qui n'était pas fréquente auparavant
et je suis assez content de ça.
Donc je suis Violaine Guillaud,
infirmière coordinatrice
du service des soins à domicile de Levallois,
l'établissement Les Marronniers,
qui regroupe une infirmière avec des aides soignantes,
une ergothérapeute, une psychologue.
En fait, on va chez les gens, chez les patients,
vraiment pour des soins,
tout ce qui touche l’aide à la toilette
des préparations au traitement, des pansements...
C'est vraiment dédié aux soins
donc pour maintenir notre patient
le plus longtemps possible à domicile.
Souvent, ce sont les aidants
qui nous appellent à l'aide
parce qu'ils n’y arrivent plus,
ça devient difficile.
Je me déplace chez eux et j’évalue au domicile le besoin.
Donc je fais une évaluation
et je vois avec eux
là où on pourrait les aider pour les soulager.
Et puis après, on essaie aussi de les rediriger
sur d'autres plateformes aussi pour eux,
les aidants, prendre soin d'eux
pour qu'ils puissent être avec nous
le plus longtemps possible
et pour pouvoir tenir le plus longtemps possible
avec leur conjoint.
On s'était rencontrés plusieurs fois
avec la Compagnie des Aidants
pour voir mettre cette journée en place.
On a réussi à trouver ces trois jours
pour justement
nous questionner sur quelles sont les possibilités,
quelles sont les solutions
surtout qui existent parce que bien souvent,
on ne connaît pas toutes les solutions.
Levallois, c'est pas loin de 66 000 habitants
et près de 12 000 seniors,
donc ça représente
un gros tiers quand même de la population
et comme je vous ai dit,
je pense qu'il y a un moment de la vie
où d'une façon ou d'une autre,
on devient aidants
et ça peut être avec un proche de la famille
ou un proche voisin, ou tout simplement
prendre des nouvelles,
aller le voir, aider à des courses.
Mais pour la pérennité,
il faut parfois mettre en place un service tiers
pour ne pas se retrouver trop impliqué personnellement.
Parce qu’émotionnellement,
psychologiquement et physiquement,
c'est très épuisant.
Donc il faut vraiment laisser
la place aux professionnels.